Dat is vervelend! Geen zorgen, we zorgen altijd voor een passende oplossing. Om te zorgen dat jij de kaart kan gebruiken ontvangen wij graag een duidelijke foto met:

  • Een goed zichtbare barcode
  • De kaartcodes (voor zover leesbaar)
  • Het aankoopbewijs als je deze in bezit hebt

Mail deze afbeelding door naar hello@champ.nl en ons supportteam gaat je zo snel mogelijk verder helpen. Gezien Champ de acceptant van de SportCadeaukaart is en niet de uitgever van de kaarten zetten wij de kaart door aan de uitgever van de kaart. Zij zullen de codes vervolgens aan ons toesturen zodat jij gebruik kan maken van je tegoed!